主持人:我們接下來要為2010年優(yōu)秀的產(chǎn)品進行表彰.它們是2010冷年空調(diào)行業(yè)變頻空調(diào)領軍品牌————海信。2010冷年空調(diào)行業(yè)無佛變頻空調(diào)領軍品牌——海爾空調(diào)。2010冷年空調(diào)行業(yè)變頻空調(diào)銷量冠軍——美的。2010冷年空調(diào)行業(yè)高效變頻空調(diào)暢銷獎———海信。2010冷年空調(diào)行業(yè)家電下鄉(xiāng)值得購買品牌——揚子空調(diào)。2010冷年空調(diào)行業(yè)低碳先行獎———四川長虹。2010冷年空調(diào)行業(yè)國內(nèi)市場先鋒品牌——廣州松下空調(diào)。2010冷年空調(diào)行業(yè)節(jié)能領航品牌——三星家用空調(diào)。2010冷年空調(diào)行業(yè)最佳產(chǎn)品創(chuàng)新獎———春蘭集團。2010冷年空調(diào)行業(yè)節(jié)能惠民貢獻獎——廣東志高空調(diào)。
[人民網(wǎng)]:頒獎環(huán)節(jié)。
主持人:首先我們進入空調(diào)營銷的圓桌論壇，品牌的關鍵字是品牌理念政策機會和渠道，我們要請上幾位嘉賓和大家共同分享他們的經(jīng)營理念以及他們的各種渠道，一起為2010冷年做準備。
面對各位行業(yè)的老大和主管部門，我可以說是真真正正的門外漢，我也代表普通的消費者替他們問一些問題，今天時間有限，希望大家盡量地簡短地回答。
美的獲得了2010冷年銷售冠軍秘訣是什么呢?
王金亮:剛才我不是為上來領獎，剛才李強上來領獎，他是在美的十幾年的負責國內(nèi)市場研發(fā)的首席工程師，我覺得今天的榮譽應該給他，我請他上來領獎。
主持人:可以說王總讓最大功臣上來領獎。
王金亮:沒錯，我覺得所謂的秘訣也不存在有什么秘訣，只是我們比較實實在在去做幾件事情，包括理念、品牌，這些固然很重要，但是我覺得我們實實在在做了哪幾件事呢?第一是在技術上，我們在變頻的技術上以及我們沉淀了很多年我們目前已經(jīng)掌握了五大核心技術，特別在變頻領域在技術上，第二是在產(chǎn)品上，因為產(chǎn)品最核心營銷里面，在整個企業(yè)里面最核心的是產(chǎn)品，所以在產(chǎn)品的研發(fā)上，在產(chǎn)品上我們這么多年來我們所推的變頻的產(chǎn)品也是非常好的，第三是營銷推廣上，我們這幾年來一直在變頻推廣上可以說是不遺余力，花了大量的資源在推變頻空調(diào)，所以說今天再次獲得銷量冠軍也是實至名歸，也是這么大力度去推廣也是最好的回報，第四是服務，我們從三年前我們推出了，只要你對我們的空調(diào)制熱不滿意無條件退貨，到今年3月推出的十年保修，到7月份三大服務標準，這一系列說明了我們在服務上是下足了功夫，我認為從技術、產(chǎn)品、營銷推廣和服務商，這四個方面，我們實實在在應該做了大量的工作，這一切最終的目的只圍繞一個，就是讓消費者滿意，這是所有企業(yè)活動的一切的目標，這就是我們的秘訣。
主持人:我覺得作為企業(yè)，企業(yè)都是商人肯定要追求利益，但是現(xiàn)在我們的企業(yè)好象是全方位首先要為消費者考慮，然后為我們的企業(yè)形象考慮，然后才是利潤。
接下來要問一下核心科龍的王慶良先生，請您談談對變頻空調(diào)領軍市場的感想?以及海信和科龍品牌的營銷理念都是什么?
王慶良:海信空調(diào)從今年上半年海信和科龍完全了重組，我們在重組之前兩個渠道我們的人員，我們的原材料采購，我們的財務，我們的營銷推廣，目前都是分開操作分開運營的，合并之后我們就是把原來海信空調(diào)領先的變頻技術和科龍領先的雙高效定速空調(diào)的技術做了完美的結合，40年以來海信秉承的是技術領先，穩(wěn)健經(jīng)營的發(fā)展的思路，海信堅持的是技術領先，產(chǎn)品制勝，所以從1996年開始海信就引進了變頻空調(diào)，我們當時引進變頻領跑變頻做大變頻，經(jīng)過十幾年的發(fā)展海信變頻應該說在技術層面是走在了一個比較領先的水平，比如針對普通的單模變頻空調(diào)啟動的時候能耗過大的現(xiàn)狀，我們研發(fā)出了具有更加的節(jié)能效果，更舒適更環(huán)保的雙模無氟變頻空調(diào)取得了很好的效果，也就是海信一直以來不是通過營銷，也不是通過一些相對簡單的市場操作來去贏得企業(yè)的發(fā)展，而是踏踏實實做技術做研發(fā)。
主持人:志高公司汪先生，我有一個信息，說最近您公司推出了能效比高大8.36信頻，變頻至尊三超王空調(diào)，這是不是意味著要做大做強變頻空調(diào)的產(chǎn)業(yè)線，能不能拓展您的市場目標是什么?
汪喜洋:這兩年隨著一些政策的帶動和各個企業(yè)紛紛跟進，變頻空調(diào)已經(jīng)進入了快速發(fā)展的軌道，我們志高空調(diào)在8月10號推出了8.36，變頻至尊三超王，這也是在變頻領域里的技術突破，因為在08年時候已經(jīng)推出了變頻空調(diào)0.4的營銷比，這在目前是行業(yè)里達到最高的境界，我們是這樣認為的，無論是變頻還是定頻做到高效節(jié)能才是真正好的空調(diào)，新的年度開始我們在產(chǎn)品的布局上，除了保持原有的定頻空調(diào)的優(yōu)勢，我們也會在變頻內(nèi)更加發(fā)揮，成為一個中堅力量。
主持人:我想問一下何春生先生，國家家電下鄉(xiāng)，以舊換新等等的相關政策的調(diào)整，以及新能效標準的實施，這些政策因素帶動了整體行業(yè)的發(fā)展和市場的繁榮，企業(yè)對剛才我說的政策您覺得受益如何?之前講致詞的時候曾經(jīng)提到過，現(xiàn)在一百戶農(nóng)戶只有十一臺空調(diào)，農(nóng)村的市場前景是非常的可觀的，您談一下這些方面的想法?
汪喜洋:剛剛過去的7月份，我花了一周的時間去的安徽省懷遠縣幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)去了解空調(diào)的終端的消費的農(nóng)民的接受程度，應該講家電下鄉(xiāng)已經(jīng)實行了兩年，就空調(diào)而言在農(nóng)民對空調(diào)產(chǎn)品家電下鄉(xiāng)的購買還是弱于冰箱等的行業(yè)，我到終端去看了以后我感覺農(nóng)民目前購買力非常大，我在農(nóng)村里看到三層樓建了以后，一個家庭如果購買空調(diào)都是四五套，有一農(nóng)戶衛(wèi)生間都有空調(diào)，大家關注點一個是價格，一個是使用成本，農(nóng)村的電價還是比較高的，我們后期推廣的重點還是下鄉(xiāng)產(chǎn)品的性價比，就是合適的價格定位，而且特別是柜機的價格定位，作為空調(diào)行業(yè)而言均價而言柜機使均價拉升很高，農(nóng)民的消費者非常喜歡購買柜機，因為樓層高房間大不適合掛機，柜機用起來非常的舒適，揚子空調(diào)在后期繼續(xù)打造農(nóng)村的柜機空調(diào)，這是我們企業(yè)點的優(yōu)勢，作為揚子空調(diào)從銷量和品牌跟行業(yè)相比還是在發(fā)展階段，這個階段我們追求的是點的優(yōu)勢以點帶面，所以2010年乃至后期一定是立足于農(nóng)村市場，立足于家電下鄉(xiāng)制造出適合農(nóng)村市場使用的農(nóng)民使用的產(chǎn)品，使他們的使用成本購買成本能夠得到最佳實現(xiàn)空調(diào)在農(nóng)村市場的普及，謝謝!
主持人:問一下曹女士，松下空調(diào)也有下鄉(xiāng)產(chǎn)品，以前松下的品牌一直走高端市場，接下來怎么在國內(nèi)市場上保持平衡?
曹曉英:各位空調(diào)業(yè)界的前輩，各位哥哥、姐姐們，和全國的媒體記者們，很多都是不是第一次見面，很高興認識大家，剛剛前輩已經(jīng)說了很多關于空調(diào)業(yè)界的品牌和節(jié)能，以及高效節(jié)能綠色環(huán)保時尚，這些非常時髦一些的詞語不多說了，松下空調(diào)，變頻空調(diào)從第一臺到現(xiàn)在也是27年有多，馬上我們就要進行下一輪的營銷推廣，松下變頻空調(diào)30周年怎么樣走過來的，希望各位記者在媒體上關注一下松下空調(diào)這方面的歷史，很多話我也不想多說，說說剛才的問題，在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品出來以后，我用間斷的一句話說明，我們想做的是讓松下空調(diào)能夠上中國的農(nóng)民，中國的低消費能的人群可以享受松下的高質(zhì)量和高品質(zhì)，以及高節(jié)能的產(chǎn)品，就像農(nóng)村的消費者說的，能夠用很少的錢使用到很好的空調(diào)，讓他們也像城市的消費者一樣能夠享受剛剛說的高端產(chǎn)品的享受，謝謝!
主持人:我問一下三星的馬順贇先生，三星空調(diào)一舉拿下了亞運會數(shù)萬臺的訂單，豈不是每個房間都是三星的，可以說是至今最大的一份訂單，很多業(yè)內(nèi)人士表示很意外，請馬總講講這到底是怎么回事?數(shù)字是不是真實的?
馬順贇:亞運會是國際是非常重要的頂級賽事，時至今日的廣州亞運會中國政府非常的重視，因為此次亞運會正是在中國整個經(jīng)濟走向騰飛的初期，現(xiàn)在對整個國際的形象對中國政府非常樂意辦好這次亞運會，作為空調(diào)是亞運會賽事里很重要的部分，所以選擇是極為嚴格的，我們當時也有幸參與了競標，競標當時的企業(yè)有20多個，這個規(guī)模也是相當大的，因為亞運會一共有一萬六千多個房間的運動員的房間以及裁判和官員一共多達三萬多個房間，應該是現(xiàn)在數(shù)量還在增加。所以這樣的情況下，對各個企業(yè)來說，也是非常重視的，所以當時亞運會的組委會的領導也都是各個省委領導的班子，都是帶隊，到企業(yè)去看，作為三星空調(diào)非常有幸，還是有賴于我們的工業(yè)化設計，作為國際的重要賽事，三星空調(diào)的非常杰出的工業(yè)化設計得到了組委會很好的看法，經(jīng)過暢達一個月的測試三星品質(zhì)非常的出色，這個背景先，整個亞體委，以及亞組委重點辦公室，包括北京的國務院的領導都非常認可，我們已經(jīng)陸續(xù)安裝了一部分，多達一萬六千多套已經(jīng)通過測試，而且一部分也已經(jīng)開始陸續(xù)采用起來了，為亞運會的領導干部辦公已經(jīng)開始了，到現(xiàn)在還是非常喜歡我們的產(chǎn)品。
主持人:我們這三萬多臺空調(diào)是專門為這次亞運會正常制作，還是正常的流水線上下來的?
馬順贇:其實就是正常的流水線下來的，他們也去了，包括很多渠道的現(xiàn)場，把他們所喜歡的樣子逐一做了選擇，他們自己擔心我們是不是專門為他們做的。他們自己去現(xiàn)場渠道比如說蘇寧、國美、永樂都去買，買回來自己測試定了這些型號。
主持人:說明三星還是有一定的實力，希望我們的選手可以奪得更好的成績。最后得請徐東生總結一下，來介紹目前空調(diào)產(chǎn)業(yè)低碳發(fā)展的現(xiàn)狀和未來的目標?
徐東生:家電行業(yè)尤其是空調(diào)行業(yè)對低碳來講是非常關注的話題，因為空調(diào)它一年四季在運轉(zhuǎn)，夏季是取冷，冬季制暖耗電量是最高的，對空調(diào)行業(yè)低碳主要是節(jié)能方面，應該說它是最大的話題，因此這幾年整個行業(yè)在節(jié)能在行業(yè)的不斷努力下取得了一定的成績，我們估算目前每年因為提高能效大概每臺可以省下8度點，這樣對于整個的貢獻是比較大的，未來幾年家電行業(yè)通過產(chǎn)品的調(diào)整，也包括引進變頻空調(diào)，因為變頻空調(diào)它在長時間運轉(zhuǎn)中節(jié)能效果更好，帶來舒適型的同時也把低碳能擴展到日常的活動和經(jīng)營當中去，為大家?guī)硎孢m的同時能夠為行業(yè)取得低碳的成功，謝謝!
